การแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
คุณสามารถใช้ลิงก์ด้านล่างนี้เพื่ออัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณได้ หากข้อมูลไม่ถูกต้อง
การโอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถใช้ลิงก์ด้านล่างนี้เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดที่เราจัดเก็บและใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นในร้านค้าของเรา
การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
คุณสามารถใช้ลิงก์ด้านล่างนี้เพื่อขอรายงานที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราจัดเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ โดยเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล
ใช้ตัวเลือกนี้หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ของคุณออกจากร้านค้าของเรา โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะลบบัญชีของคุณ ส่งผลให้คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีดังกล่าวได้อีกต่อไป
โปรดพิจารณาข้อควรระวังต่อไปนี้ก่อนส่งคำขอลบข้อมูล:
การสั่งซื้อที่อยู่ระหว่างดำเนินการ: หากคุณมีคำสั่งซื้อที่อยู่ระหว่างการจัดส่ง การลบข้อมูลของคุณอาจส่งผลกระทบต่อการแจ้งเตือนสถานะและการสนับสนุนการจัดส่ง เราขอแนะนำให้รอจนกว่าสินค้าจะจัดส่งถึงคุณก่อนส่งคำขอลบข้อมูล
การตรวจสอบสิทธิ์การรับประกัน: เนื่องจากประวัติการสั่งซื้อของคุณจะถูกลบออก เราจะไม่สามารถค้นหารายการสั่งซื้อในอดีตได้ ส่งผลให้เราอาจไม่สามารถตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อที่จำเป็นสำหรับการเคลมประกันในอนาคตได้
การคืนสินค้าและประวัติบัญชี: คุณจะไม่สามารถเข้าถึงประวัติบัญชีหรือการตั้งค่าที่บันทึกไว้ได้อีกต่อไป และจะไม่สามารถยื่นคำขอคืนสินค้าสำหรับการซื้อในอดีตได้
ส่วนลดและคูปอง: รหัสส่วนลด เครดิตร้านค้า คูปอง หรือรางวัลโปรโมชันใด ๆ ที่ยังไม่ได้ใช้ จะหมดอายุและไม่สามารถใช้งานได้อีกอย่างถาวร
หมายเหตุ: ตามที่กฎหมายภาษีและการบัญชีที่เกี่ยวข้องกำหนด เรายังคงต้องจัดเก็บบันทึกธุรกรรม (เช่น ใบกำกับภาษีและจำนวนเงินที่ชำระ) ไว้ ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบันทึกธุรกรรมเหล่านี้จะถูกยกเลิกการเชื่อมโยงอย่างถาวรหรือทำการปกปิดตัวตน (Anonymized)
---
การลบข้อมูลส่วนบุคคลและการยกเลิกบัญชี
เมื่อคุณยื่นคำขอต่อ RHINOSHIELD เพื่อลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งเสร็จสิ้นกระบวนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นแล้ว เราจะดำเนินการกับบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตและไม่มีภาระผูกพันตามกฎหมายในการจัดเก็บข้อมูลอื่นใด เราจะลบบัญชีสมาชิก RHINOSHIELD ของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงยกเลิกการสมัครรับข่าวสารหรือรายการจัดส่งข้อความทางการตลาดอื่น ๆ (ถ้ามี) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ในระบบอื่นหรือแพลตฟอร์มภายนอกที่ใช้ในการให้บริการของเรา ซึ่งสามารถระบุตัวตนและเชื่อมโยงกับบัญชีสมาชิกหรือข้อมูลยืนยันตัวตนอื่น ๆ ของคุณได้ เราจะดำเนินการลบหรือปกปิดตัวตนของข้อมูลดังกล่าวตามขั้นตอนของเราภายในขอบเขตที่สามารถทำได้
โดยหลักการแล้ว กระบวนการลบข้อมูลจะดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 10 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยันคำขอของคุณ อย่างไรก็ตาม หากมีข้อกำหนดตามกฎหมาย กฎระเบียบ การระงับข้อพิพาท การป้องกันการทุจริต การปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย หรือกรณีอื่น ๆ ที่อนุญาตให้จัดเก็บข้อมูลได้ตามกฎหมาย เราอาจจัดเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ภายในขอบเขตและระยะเวลาที่จำเป็น
การลบข้อมูลส่วนบุคคลและบัญชีของคุณจะทำให้เราไม่สามารถให้บริการที่เกี่ยวข้องแก่คุณได้ต่อไป ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ
ประวัติการติดต่อทางอีเมล
ในฐานะส่วนหนึ่งของกระบวนการลบข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการติดต่อทางอีเมลระหว่างคุณกับเราที่สามารถระบุตัวตนและเชื่อมโยงกับบัญชีหรือข้อมูลตัวตนของคุณได้ อาจถูกลบอย่างถาวรด้วยเช่นกัน
ในระหว่างกระบวนการลบข้อมูล หากคุณติดต่อเราอีกครั้งผ่านทางอีเมลหรือช่องทางอื่น ๆ ระบบของเราอาจสร้างบันทึกข้อมูลใหม่ขึ้นขณะดำเนินการกับข้อความใหม่ของคุณ ดังนั้น หากไม่มีความจำเป็น เราขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการติดต่อเราเพิ่มเติมภายใน 10 วันทำการหลังจากยื่นคำขอลบข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการลบข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยและป้องกันไม่ให้เกิดการสร้างบันทึกข้อมูลใหม่
ข้อมูลบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มส่งข้อความ
หากคุณเคยติดต่อเราผ่าน Facebook, Instagram หรือโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มส่งข้อความภายนอกอื่น ๆ เราจะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องตามสถานะการเชื่อมโยงระหว่างบัญชีแพลตฟอร์มดังกล่าวกับบัญชีสมาชิก RHINOSHIELD หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่น ๆ ของคุณ
บัญชีโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มส่งข้อความอื่น ๆ ที่ไม่ได้เชื่อมโยง
หากคุณเคยติดต่อเราผ่าน Facebook, Instagram หรือโซเชียลมีเดีย/แพลตฟอร์มส่งข้อความอื่น ๆ แต่บัญชีแพลตฟอร์มของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีสมาชิก RHINOSHIELD หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนของคุณได้อย่างสมเหตุสมผล เราอาจไม่สามารถยืนยันได้ว่าบัญชีแพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นของคุณ ส่งผลให้ระบบของเราอาจไม่สามารถค้นหาและลบข้อมูลที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีแพลตฟอร์มนั้นได้โดยตรง
หากคุณต้องการยกเลิกการปฏิสัมพันธ์หรือการเชื่อมโยงกับ RHINOSHIELD บนแพลตฟอร์มภายนอก คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การจัดการความเป็นส่วนตัวที่แพลตฟอร์มนั้น ๆ ให้บริการได้ เช่น การบล็อก การยกเลิกการติดตาม การยกเลิกการเชื่อมโยง หรือการลบประวัติการสนทนา ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บหรือควบคุมโดยแพลตฟอร์มภายนอกจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลของแพลตฟอร์มนั้น ๆ